Atendimento

Ouvidoria

A Ouvidoria é mais um canal disponibilizado com o intuito de melhoria contínua e aproximação com os beneficiários do Fátima Saúde. O foco de atendimento é a transparência e agilidade para o retorno de demandas de beneficiários, de forma imparcial e eficiente. O papel da Ouvidoria é receber, registrar, encaminhar e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários, quando não solucionadas pelo atendimento habitual realizado por outros canais de atendimento.

Possui deficiência auditiva ou de fala?

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